售后技術工程師點擊：3735

崗位描述

崗位職責：
1、充分掌握熟悉公司產品，提供售后的技術支持和實施工作；
2、負責為銷售人員提供技術培訓和技術咨詢；
3、參與公司重要項目的實施，根據項目計劃，進行現場實施工作，控制需求及進度，解決實施中的安裝、使用和常見問題，按照公司的要求認真填寫現場服務單；
4、保障客戶現場的設備的正常使用，維護客戶關系，處理客戶技術方面的需求，指導終端客戶正確使用產品、解決常見問題，并收集整理客戶的反饋信息, 對客戶現場人員進行培訓；
5、動手能力強，能會使用常用的維修工具，能吃苦耐勞，并能承受工作壓力，良好的客戶服務意識、團隊合作精神及溝通表達能力，工作講究效率，細致認真和強烈的工作責任感；
6、配合其他部門開展或公司安排的臨時性工作。
任職資格：
1、大專及以上學歷；
2、能夠按照公司的標準對設備進行維護、保養和應急維修；
3、能夠定期對維修機器進行相應的問題匯總，并提供相應的分析報告；
4、能夠適應在云南省內經常性出差；
5、有3年以上UPS電源、EPS電源、通信電源等電源類安裝、調試、維修工作經驗；
6、能夠對終端用戶進行配件及保養銷售。

聯系方式

　　聯系人：方老師
　　聯系電話：　　查看完整電話
　　地址：云南省昆明市五華區紅云街道辦事處小康大道德潤朗悅灣C座3110室
　　郵件：

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